본문 바로가기

현재 페이지

카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 6,588건)

정렬 기준

선택됨 정확도 최신 조회순

카테고리 선택

서비스

도움말 검색 결과

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    어떤 기관에 증명서를 제출할 수 있나요?

    은행, 관공서, 대학교 등 다양한 기관에 증명서를 바로 제출할 수 있습니다. 대표적인 증명서 제출 가능 기관은 아래에서 확인해 주세요. ☞ 전체 제출 기관 보기1.은행/금융은행신한은행, KB국민은행, 우리은행, KEB하나은행, NH농협은행, 광주은행, 대구은행, 신용협동조합중앙회(신협), 새마을금고중앙회, 중소기업은행(IBK기업은행)보험/증권시군구청강원도강원도, 강원도 강릉시, 강원도 고성군, 강원도 동해시, 강원도 삼척시, 강원도 속초시, 강원도 양구군, 강원도 양양군, 강원도 영월군, 강원도 원주시, 강원도 인제군,강원도 정선군, 강원도 철원군, 강원도 춘천시, 강원도 태백시, 강원도 평창군, 강원도 홍천군, 강원도 화천군, 강원도 횡성군경기도경기도, 경기도 가평군, 경기도 고양시, 경기도한국농수산식품유통공사, 한국농어촌공사, 한국무역보험공사, 한국법무보호복지공단, 한국벤처캐피탈협회, 한국산업단지공단, 한국산업인력공단, 한국석유관리원, 한국소방시설협회, 한국소프트웨어산업협회, 한국수자원공사

  • [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][광고 상품 안내]

    관공서(시/도, 군/구)는 브랜드검색을 고정단가로 진행할 수 있나요?

    관공서(시/도, 군/구) 광고주의 경우 별도 마련된 고정단가로 광고를 집행할 수 있습니다..- 광고계정명은 정확한 지자체(시청/도청/군청/구청/교육쳥) 명으로 기재해야하며, 계정명/비즈채널URL/소재 등 명확한 정보 확인이 안될 경우 심사에서 반려될 수 있습니다.- 광고계정명

  • [카카오메일][스팸 메일]

    [스팸 메일] 스팸메일 수신 자체를 사전에 막을 수 없나요?

    카카오메일에서는 스팸메일 수신을 차단하기 위해 최선을 다하고 있습니다.다만, 아래와 같은 기술적인 이유로 인해 일부 스팸메일이 스팸함 등으로 수신될 수 있습니다.  유동 IP (케이블모뎀, ADSL 등의 사용자의 경우 자기 PC의 IP를 다수의 다른 IP로 변경할 수 있습니다.)를사용하여 스팸을 발송하는 경우 해당 IP를 막더라도 스패머는 다른IP를 이용해 스팸을 보낼 수 있기 때문에 각 유동 IP 대역을 모두 막기 전에는 스패머들이 이 IP들을 통해 스팸을 발송할 수 있습니다.  스패머들이 relay 기능이 열린 3자 서버를 이용하는 경우 해당 서버에서는 정상메일과 스팸이 섞여서 발송되게 됩니다. 또, relay가 열려서 스패머에게 악용된 경우에 해당 관리자가 이를 인지하여 빠른 대처를 하면 좋지만 그렇지 못한 경우가 더 많습니다.  

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    톡서랍 무료 유저인데 톡패스워드 기능이 보여요.

    해당 기능은 톡서랍 유/무료 유저 상관없이 설정이 가능하며, 원치 않을 경우 아래와 같이 기능을 끌 수 있습니다.[android] OS 설정 > 접근성 > 설치된 서비스(설치된 앱) > 카카오톡 사용 안 함으로 변경 [iOS] OS 설정 > 암호 > 암호 옵션 (1) 암호 자동 완성 기능을 끄거나

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    톡서랍 무료 유저인데 톡패스워드 기능이 보여요.

    해당 기능은 톡서랍 유/무료 유저 상관없이 설정이 가능하며, 원치 않을 경우 아래와 같이 기능을 끌 수 있습니다.[android] OS 설정 > 접근성 > 설치된 서비스(설치된 앱) > 카카오톡 사용 안 함으로 변경 [iOS] OS 설정 > 암호 > 암호 옵션 (1) 암호 자동 완성 기능을 끄거나

  • [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

    인코더 방송이 무엇인가요?

    다양한 소스(내 파일/URL, 스크린 캡쳐, 웹캠, 아날로그TV, 디지털TV 등)를 활용해 방송할 수 있습니다.상세 설명은 팟플레이어 방송하기 카테고리를 참조해 주세요.[인코더]외부 인코딩 소프트웨어를 통해 카카오TV로 방송을 송출하는 방식입니다.동시 송출이 가능하며, 채팅 등 각종 방송 효과를 개성 있게 이용할 수 있습니다. (유무료 및 서비스마다 사양 다를 수 있음)국내에서는 Xsplit, OBS가 많이 쓰이는 편입니다.특징비용Xsplit- 다채널 동시 송출 기능- 버전(2종류) : 브로드캐스터, 게임캐스터- 유무료 서비스로 제품군 분리유/무료OBS- 무료.

  • [신고센터][아동・청소년 성보호 정책]

    아동・청소년 대상 성범죄 목격시 어떻게 신고하나요?

    카카오에서 제공하는 서비스 내에서 아동과 청소년 대상 성범죄가 발생하거나 성범죄 발생 가능성이 높은 상황을 발견하셨다면 24시간 365일 운영되는 신고센터로 신고해 주십시오. 또한 각 서비스의 '신고하기' 기능을 활용하여 제보하실 수 있습니다.카카오는 제보자의 익명성을 보장합니다. 개인정보 유출에 대한 걱정없이 안심하고 제보에 동참해 주십시오.또한 여러분은 아동・청소년 대상 성범죄를 목격하거나 피해를 입었을 경우 경찰 등에 직접 신고하실 수 있습니다.- 경찰청(112)- 검찰청(지역번호+1301)- 여성긴급전화(지역번호+1366 및 전국 성폭력피해상담소)아동・청소년 대상 성범죄를 신고하여 행위자 적발에 기여한 경우,<아동・청소년 대상 성범죄신고포상금 제도>에 따라 포상금을 받을 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    숙소를 연박 예약한 후 취소하려는데, 취소 수수료를 계산하는 기준은 어떻게 되나요?

    (예시 : 5박 6일 예약 건을 이용일 하루 전 취소할 경우, 5박 전체에 대해 '이용일 하루 전 취소' 규정이 적용됩니다.)

  • [신고센터][아동・청소년 성보호 정책]

    아동과 청소년 대상 성범죄에 대해서는 무관용 원칙을 적용합니다.

    것입니다.회사는 24시간 365일 언제든지 유해정보 신고센터를 통해 여러분의 제보를 접수하고 신속하게 필요한 조치를 취하겠습니다.또한 각 서비스의 ‘신고하기’ 기능을 활용해서 제보하실 수예방하도록 최선의 노력을 다하겠습니다.아동과 청소년이 건강한 인격체로 성장할 수 있는 인터넷 환경을 만들고자 노력하는 회사의 정책에 여러분의 적극적인 관심과 참여를 부탁드립니다.다음과성착취물을 제공하거나 제공하려는 의사를 표현해서는 안됩니다.- <아동ㆍ청소년의 성보호에 관한 법률>에 따라 실제 아동ㆍ청소년 뿐 아니라 아동ㆍ청소년으로 명백하게 인식될 수 있는 사람이나상대방이 신고할 경우 제재 및 사법적 처벌의 대상이 될 수 있습니다.② 아동・청소년 성착취물임을 알면서도 소지하거나 이용하는 행위- 아동・청소년을 이용하여 제작한 음란물 등 성착취물임을알면서도 이를 소지하거나 이용해서는 안됩니다.- 인터넷 서비스의 저장 공간에 이러한 콘텐츠를 보관하는 경우 <아동ㆍ청소년의 성보호에 관한 법률>에 따른 사법적 처벌의 대상이 될 수

  • [카카오그룹][일반]

    참여하고 싶지 않은 그룹에서 나를 멤버로 초대했어요.

    혹시 스패머 등 불량 유저가 회원님을 초대했다면, 카톡에서 해당 어뷰저를 차단하고 신고해 주세요.

1 현재 페이지 2 3 4 5 6 7 8 9 10 마지막 페이지로 이동